Mener une conversation difficile : éviter les conflits en osant parler de ce qui fâche

Le coût des conflits Selon une étude de l’Observatoire du coût des conflits Opinionway en 2022, le coût des conflits en entreprise est très élevé : 3,1 heures par semaine sont le temps consacré par chaque salarié à gérer une…

Un enjeu majeur dans les entreprises : mettre la bonne personne à la bonne place, lui donner la possibilité de développer ses talents, de s’épanouir dans son travail, d’être reconnu avant tout comme une personne humaine.